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Alles
zum gelieferten Handy
1. Wie sieht es denn mit der Garantie aus?
Bei unseren Verträgen mit Handy wird selbstverständlich
nur Neuware mit voller 24 monatiger Herstellergarantie
geliefert. Die Garantieabwicklung erfolgt wie bei Handys
üblich direkt über den Hersteller des Handys.
Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den entsprechenden
Hersteller. Die Kontaktdaten des Herstellers entnehmen
Sie bitte der Bedienungsanleitung Ihres Mobiltelefons.
Sie können Ihr Gerät natürlich auch nach Absprache an uns zurückschicken. Da wir aber keine eigene Technikabteilung haben, müssen wir die Artikel dann selbst an die jeweiligen Hersteller weiterleiten, um den Garantieanspruch prüfen zu lassen. Der wesentlich schnellere Weg ist, Sie wenden sich direkt an die Service-Hotline des Herstellers.
2. Muss ich das Handy nach 24 Monaten zurückgeben?
Nein. Das Handy gehört von Beginn an Ihnen. Sie können das Handy verwenden wie Sie möchten.
3. Was verstehe ich unter SIM-/Netz-Lock?
Duch
SIM-Lock funktioniert ein Handy nur mit einer bestimmten
SIM-Karte, es ist also kein flexibler Einsatz möglich.
Ist das Handy mit einem Netz-Lock versehen so können
nur SIM-Karten des jeweiligen Netzbetreibers, bei dem das
Handy erworben wurde, genutzt werden. Unsere Handys haben
natürlich keinen SIMlock und keinen Netzlock, so dass
Sie diese mit jeder beliebigen SIM-Karte nutzen können.
(Handytarife)
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